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堅(jiān)守崗位履職盡責(zé)——?jiǎng)P富物業(yè)扎實(shí)做好服務(wù)區(qū)域疫情防控工作

發(fā)布時(shí)間：2021-01-15 17:55:34 來源：作者：凱富物業(yè)

2021年1月12日12時(shí)起，廊坊市實(shí)行全域疫情防控措施，對(duì)于物業(yè)公司的服務(wù)水平提出了嚴(yán)峻考驗(yàn)。凱富物業(yè)公司總經(jīng)理丁新穎帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)貫徹落實(shí)集團(tuán)黨委要求，在收到疾控部門指示后立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速向各物業(yè)服務(wù)處傳達(dá)精神、悉心組織、合理安排、全面配合，扎實(shí)有效做好服務(wù)區(qū)域疫情防控措施。

職能部室承上啟下，充分發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)的“橋梁”作用，從三方面入手保障到位:一是到超市、市場(chǎng)采購米面糧油等生活物資，分發(fā)各物業(yè)處，保證保安、保潔、維修等在崗人員基本生活保障；二是向廣陽區(qū)住建局申辦通行證，連夜搜集、梳理、核實(shí)、匯總164人的信息，晚上23時(shí)從區(qū)住建局領(lǐng)回了珍貴的33個(gè)出入證并立即下發(fā)最重要崗位人員；三是通過網(wǎng)絡(luò)編寫科學(xué)防護(hù)須知，并組織各項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)將防護(hù)措施向保安、保潔等一線人員進(jìn)行講解，確保人人防護(hù)到位。

全體人員沖鋒在前，充分體現(xiàn)物業(yè)公司工作服務(wù)理念，從五方面推進(jìn)落實(shí)到位：一是客服人員組織業(yè)主按時(shí)到指定地點(diǎn)進(jìn)行核算檢測(cè)，協(xié)助社區(qū)對(duì)業(yè)主開展測(cè)體溫、填寫登記表和錄入信息等工作8000余次；二是維修人員24小時(shí)不停歇，持續(xù)向業(yè)主提供技術(shù)咨詢。期間，春和花園、發(fā)展大廈、帝景天城物業(yè)處及時(shí)搶修了公共設(shè)施設(shè)備，陽光高第更換了家用水電表，創(chuàng)業(yè)中心維修了管委會(huì)辦公電器設(shè)備，確保服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；三是保安人員按時(shí)封閉小區(qū)，控制小區(qū)人員外出，檢測(cè)出入人員的體溫，查看大數(shù)據(jù)行程碼，防止外部人員流入；四是保潔人員在小區(qū)內(nèi)消殺防疫，重點(diǎn)對(duì)電梯、樓道等部位，樓內(nèi)樓外消殺面積全覆蓋，確保不留死角；五是食堂人員嚴(yán)格把控食品質(zhì)量關(guān)，確保市自規(guī)局食堂服務(wù)不間斷，保障公職人員用餐安全。

通過白加黑的奮勇攻堅(jiān)，物業(yè)公司從總經(jīng)理到一線員工，始終堅(jiān)持吃住在工作崗位，充分展現(xiàn)凱富物業(yè)人的“用心服務(wù)、用愛守護(hù)”的服務(wù)理念、腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)精神、奮勇向前的無畏精神、抓鐵有痕的實(shí)干作風(fēng)。雖然全員核酸檢測(cè)期間的工作任務(wù)異常艱巨，但大家堅(jiān)信，唯有團(tuán)結(jié)一致、凝心聚力、強(qiáng)弱項(xiàng)、補(bǔ)短板，一定能戰(zhàn)勝各種艱難險(xiǎn)阻，一定能夠取得防控工作的豐碩成果，一定能夠讓全體業(yè)主放心，一定能夠向人民群眾交一份滿意答卷，一定不辜負(fù)政府的重托、不辜負(fù)集團(tuán)的期望，一定能夠在社會(huì)上為廊坊控股集團(tuán)贏得良好口碑、塑造良好形象、打造過硬品牌，為廊坊控股的美好明天，凱富物業(yè)人擼起了袖子加油干！