破冰堵漏戰嚴寒 應急處突暖人心
發布時間:2021-01-02 14:10:32 來源: 作者:廣炎供熱
“真是太感謝這些工人師傅及時修好了管網,我家小寶寶剛出生三個多月,家里有這么個特殊情況,就怕咱們冬季突然停暖。”在中建御瀾華府一戶居民的家中,范先生對廣炎供熱來家里慰問的人員不停地表示感謝。
24日晚,在漏點現場搶修負責人向記者介紹了現場的具體情況。“現在大量的失水嚴重侵蝕了周邊土層,深達8米的搶修坑盡管用鋼板打了護坡,但泥漿仍不斷地從護板縫隙中流出,加上地下水的上返,在坑下形成泥漿池,作業坑隨時面臨塌陷風險”。現場人員看在眼里,急在心里。當晚,廣炎供熱組織技術專家陸續趕到現場,對作業方案進行技術分析和指導,協調多支外部專業施工隊伍、設備設施配合搶修隊進行現場作業,以期在最短的時間內完成搶修,恢復供暖。
數九寒天,正是北方最冷的時節,室外溫度低至零下10攝氏度,施工現場的搶修人員已經連續三天沒有合眼了,他們眉毛胡子上掛滿了白霜,“一想到上千戶居民家里這么冷天沒暖氣,我們心里比誰都著急啊!”在工地上守了三四天的老師傅眼里布滿了紅血絲,他質樸的語言表達了供熱人肩負使命,手捧擔當的一片赤誠。
搶修人員在一線戰天斗地保民生的同時,廣炎公司派客服工作人員還入社區、穩社情,主動致電漏點附近影響供熱的用戶,做好解釋說明、安撫市民情緒、告知補償措施,對兩小區的高齡老人進行了走訪、慰問。
12月29日,廊坊電視臺的"廊坊零距離"節目對廣炎公司供熱寒潮來臨保供暖工作進行了報道
圖文 廣炎供熱
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